Contact information

# FBICYCLE LIETOŠANAS NOTEIKUMI, PIRKŠANAS NOSACĪJUMI UN ATMAKSAS POLITIKA

**Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 29. jūlijā**

Šie lietošanas noteikumi, pirkšanas nosacījumi un atmaksas politika nosaka kārtību, kādā tiek izmantota tīmekļa vietne **[www.fbicycle.com](http://www.fbicycle.com)**, veikti pasūtījumi un iegādātas tajā piedāvātās preces.

Veicot pasūtījumu Fbicycle interneta veikalā, pircējs apliecina, ka pirms pasūtījuma veikšanas ir iepazinies ar šiem noteikumiem, saprot tos un piekrīt to piemērošanai.

## 1. Informācija par pārdevēju

Interneta veikala **Fbicycle** pārdevējs un tīmekļa vietnes **[www.fbicycle.com](http://www.fbicycle.com)** operators ir:

**Pārdevējs:** Ojārs Freimanis
**Darbības statuss:** Valsts ieņēmumu dienestā reģistrēts saimnieciskās darbības veicējs
**Saimnieciskās darbības / nodokļu maksātāja reģistrācijas numurs:** [JĀNORĀDA PIEMĒROJAMAIS REĢISTRĀCIJAS NUMURS]
**Adrese korespondencei un preču atgriešanai:** Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija
**Tālrunis:** +371 271 354 99
**E-pasta adrese:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)
**PVN statuss:** Pārdevējs nav reģistrēts kā pievienotās vērtības nodokļa maksātājs.

Turpmāk tekstā — **Pārdevējs** vai **Fbicycle**.

Fbicycle nav atsevišķa juridiska persona vai komercsabiedrība. Fbicycle ir nosaukums, kuru Ojārs Freimanis izmanto savas reģistrētās saimnieciskās darbības un interneta veikala identificēšanai.

## 2. Vispārīgie noteikumi

2.1. Fbicycle ir interneta veikals, kurā tiek piedāvāti velosipēdi, velosipēdu detaļas, piederumi, aksesuāri un citas ar velosipēdiem saistītas preces.

2.2. Šie noteikumi ir piemērojami visiem pasūtījumiem, kas veikti tīmekļa vietnē [www.fbicycle.com](http://www.fbicycle.com), ja vien Pārdevējs un pircējs nav rakstveidā vienojušies citādi.

2.3. Patērētājiem tiek piemērotas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības prasības.

2.4. Ja kāds šo noteikumu punkts ir pretrunā obligāti piemērojamām patērētāju tiesību aizsardzības normām, attiecīgās normatīvo aktu prasības ir noteicošās.

2.5. Šie noteikumi neierobežo patērētājam normatīvajos aktos piešķirtās tiesības.

2.6. Pārdevējs var piedāvāt preču pārdošanu arī personām, kuras preci iegādājas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām. Šādos gadījumos atsevišķas patērētāju tiesību aizsardzības normas, tostarp patērētāja atteikuma tiesības, var nebūt piemērojamas.

## 3. Informācija par precēm

3.1. Pārdevējs cenšas nodrošināt, lai tīmekļa vietnē publicētie preču apraksti, attēli, cenas un pieejamības informācija būtu precīza un aktuāla.

3.2. Preču attēliem ir informatīvs raksturs. Faktiskā preces krāsa, tonis, iepakojums vai atsevišķas vizuālās detaļas var nedaudz atšķirties ierīces ekrāna iestatījumu, apgaismojuma, ražotāja ieviestu izmaiņu vai citu objektīvu iemeslu dēļ.

3.3. Pirms preces iegādes pircējam ir pienākums iepazīties ar preces aprakstu, izmēriem, tehniskajiem parametriem, savietojamību un paredzēto lietojumu.

3.4. Pircējs ir atbildīgs par tādas detaļas vai aksesuāra izvēli, kas ir savietojams ar viņa velosipēdu, aprīkojumu vai paredzēto izmantošanas veidu, izņemot gadījumus, kad Pārdevējs ir sniedzis nepareizu informāciju par preces savietojamību.

3.5. Neskaidrību gadījumā pircējs pirms pasūtījuma veikšanas var sazināties ar Pārdevēju:

**Tālrunis:** +371 271 354 99
**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)

## 4. Cenas, nodokļi un citi maksājumi

4.1. Visas tīmekļa vietnē norādītās cenas ir eiro.

4.2. Pārdevējs nav reģistrēts kā pievienotās vērtības nodokļa maksātājs. Tādēļ preču cenām PVN netiek atsevišķi piemērots vai norādīts.

4.3. Preces gala cena, piegādes izmaksas un citi piemērojamie maksājumi tiek parādīti pircējam pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas un maksājuma veikšanas.

4.4. Ja konkrētas piegādes vai citas izmaksas nav iespējams iepriekš precīzi aprēķināt, pircējs pirms pasūtījuma veikšanas tiek informēts par iespējamu papildu izmaksu rašanos vai to aprēķināšanas kārtību.

4.5. Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti ārpus Eiropas Savienības, galamērķa valsts iestādes var piemērot muitas nodokļus, importa nodokļus, muitošanas izmaksas vai citus maksājumus.

4.6. Ja šādi maksājumi nav skaidri iekļauti pasūtījuma gala cenā, tos sedz pircējs.

4.7. Pārdevējs neatbild par galamērķa valsts muitas iestāžu aprēķinātajiem maksājumiem vai muitas procedūru ilgumu.

## 5. Pasūtījuma veikšana

5.1. Lai veiktu pasūtījumu, pircējs:

* izvēlas preci;
* pievieno preci pirkumu grozam;
* norāda pieprasīto kontaktinformāciju un piegādes informāciju;
* izvēlas pieejamo piegādes veidu;
* izvēlas pieejamo maksājuma veidu;
* pārbauda pasūtījuma informāciju;
* apstiprina pasūtījumu un veic maksājumu, ja maksājums jāveic pasūtījuma noformēšanas laikā.

5.2. Pircējs ir atbildīgs par pasūtījumā norādītās informācijas pareizību un pilnīgumu.

5.3. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējam tiek dota iespēja pārbaudīt un labot ievadīto informāciju.

5.4. Pirms maksājuma veikšanas pircējam tiek parādīta pasūtījuma kopējā cena, tostarp piemērojamās piegādes un citas izmaksas.

5.5. Pircējam ir pienākums norādīt derīgu e-pasta adresi, tālruņa numuru un precīzu piegādes adresi.

5.6. Pārdevējs nav atbildīgs par pasūtījuma izpildes kavējumu vai neiespējamību, ja pircējs ir norādījis nepareizu, nepilnīgu vai neprecīzu informāciju.

## 6. Distances līguma noslēgšana

6.1. Pasūtījuma nosūtīšana ir pircēja piedāvājums iegādāties pasūtījumā norādītās preces saskaņā ar šiem noteikumiem.

6.2. Pēc pasūtījuma saņemšanas uz pircēja norādīto e-pasta adresi var tikt nosūtīts automātisks apstiprinājums par pasūtījuma saņemšanu.

6.3. Distances līgums starp Pārdevēju un pircēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu vai uzsācis tā izpildi.

6.4. Pārdevējs var sazināties ar pircēju, ja nepieciešams precizēt:

* pasūtījuma saturu;
* piegādes adresi;
* kontaktinformāciju;
* preces pieejamību;
* savietojamību;
* maksājuma statusu;
* citus ar pasūtījuma izpildi saistītus jautājumus.

6.5. Pārdevējs var atteikties pieņemt vai izpildīt pasūtījumu, ja:

* prece nav pieejama;
* norādīta acīmredzami kļūdaina cena vai informācija;
* nav iespējams pārbaudīt vai saņemt maksājumu;
* pircējs ir norādījis nepilnīgu vai nepatiesu informāciju;
* pasūtījuma izpilde būtu prettiesiska;
* pastāv pamatotas aizdomas par krāpniecisku vai ļaunprātīgu darījumu.

6.6. Ja Pārdevējs nevar izpildīt jau apmaksātu pasūtījumu, pircējs par to tiek informēts un par neizpildīto pasūtījuma daļu saņemtais maksājums tiek atmaksāts.

## 7. Maksājumi

7.1. Tīmekļa vietnē pieejamie maksājuma veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

7.2. Maksājumu ar maksājumu karti vai citu elektronisko maksājumu līdzekli var apstrādāt neatkarīgs maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

7.3. Ja maksājumu kartes datus tieši apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, Pārdevējs nesaņem un neuzglabā pilnu pircēja maksājumu kartes numuru vai drošības kodu.

7.4. Pircējam ir pienākums izmantot tikai tādu maksājumu karti, bankas kontu vai citu maksājumu līdzekli, kuru viņam ir tiesības izmantot.

7.5. Pasūtījuma izpilde var tikt uzsākta tikai pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas vai maksājuma apstiprināšanas, ja konkrētajam maksājuma veidam nav noteikts citādi.

7.6. Ja maksājums tiek noraidīts, atcelts vai nav veiksmīgi pabeigts, pasūtījums var netikt pieņemts vai izpildīts.

7.7. Pārdevējs neatbild par maksājumu pakalpojumu sniedzēja, bankas vai maksājumu karšu izdevēja tehniskajiem traucējumiem, drošības pārbaudēm vai maksājuma apstrādes termiņiem.

## 8. Piegāde

8.1. Pieejamie piegādes veidi, paredzamie piegādes termiņi un piegādes izmaksas tiek norādītas tīmekļa vietnē vai pasūtījuma noformēšanas laikā.

8.2. Paredzamais piegādes termiņš var būt atkarīgs no:

* preces pieejamības;
* piegādes valsts un adreses;
* izvēlētā piegādes veida;
* pārvadātāja noslodzes;
* svētku dienām;
* laika apstākļiem;
* muitas procedūrām;
* citiem no Pārdevēja neatkarīgiem apstākļiem.

8.3. Pārdevējs pasūtījumu piegādā termiņā, par kuru puses ir vienojušās. Ja konkrēts termiņš nav noteikts, pasūtījums tiek piegādāts normatīvajos aktos paredzētajā termiņā.

8.4. Pircējam ir pienākums nodrošināt iespēju saņemt pasūtījumu norādītajā adresē vai izvēlētajā saņemšanas vietā.

8.5. Ja pasūtījums tiek atgriezts Pārdevējam pircēja nepareizi norādītas adreses, nesasniedzamības, sūtījuma savlaicīgas neizņemšanas vai cita no pircēja atkarīga iemesla dēļ, Pārdevējs var pieprasīt segt atkārtotas piegādes faktiskās izmaksas.

8.6. Šis punkts neierobežo patērētāja tiesības gadījumos, kad Pārdevējs nav izpildījis savus normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

## 9. Pasūtījuma pārbaude pēc saņemšanas

9.1. Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ieteicams iespējami drīz pārbaudīt:

* sūtījuma ārējo stāvokli;
* iepakojuma bojājumus;
* pasūtījuma saturu;
* saņemtās preces atbilstību pasūtījumam;
* preces komplektāciju;
* acīmredzamus bojājumus.

9.2. Ja prece ir bojāta, nepilnīga, neatbilst pasūtījumam vai saņemta nepareiza prece, pircējam pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar Pārdevēju:

**Tālrunis:** +371 271 354 99
**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)

9.3. Lai jautājumu varētu atrisināt ātrāk, pircējam ieteicams norādīt:

* pasūtījuma numuru;
* preces nosaukumu;
* problēmas aprakstu;
* vēlamo risinājumu;
* preces, iepakojuma un bojājuma fotogrāfijas.

9.4. Paziņojuma neiesniegšana uzreiz pēc piegādes pati par sevi neatceļ patērētāja likumā noteiktās tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošu preci.

## 10. Patērētāja atteikuma tiesības

10.1. Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot atteikuma iemeslu.

10.2. Preču iegādes gadījumā 14 dienu atteikuma termiņu skaita no dienas, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā.

10.3. Ja vienā pasūtījumā iegādātas vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, atteikuma termiņu skaita no dienas, kad patērētājs saņēmis pēdējo preci.

10.4. Ja prece tiek piegādāta vairākās partijās vai daļās, termiņu skaita no dienas, kad patērētājs saņēmis pēdējo partiju vai daļu.

10.5. Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam pirms 14 dienu termiņa beigām jānosūta Pārdevējam nepārprotams paziņojums par savu lēmumu atteikties no līguma.

Atteikuma paziņojumu var nosūtīt:

**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)
**Pasta adrese:** Ojārs Freimanis / Fbicycle, Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija

10.6. Patērētājs var izmantot šo noteikumu beigās pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, bet veidlapas izmantošana nav obligāta.

10.7. Atteikuma tiesību termiņš ir ievērots, ja patērētājs paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūta pirms 14 dienu termiņa beigām.

10.8. Pārdevējs pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas var nosūtīt patērētājam paziņojuma saņemšanas apstiprinājumu un praktiskus norādījumus preces atgriešanai.

## 11. Preču atgriešanas kārtība

11.1. Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas patērētājam prece jānosūta vai jānodod Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad patērētājs paziņojis par atteikšanos no līguma.

11.2. Preces atgriešanas adrese ir:

**Saņēmējs:** Ojārs Freimanis / Fbicycle
**Adrese:** Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija
**Tālrunis:** +371 271 354 99
**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)

11.3. Pirms preces fiziskas nosūtīšanas pircējam ieteicams sazināties ar Pārdevēju, lai saņemtu praktiskus atgriešanas norādījumus un vienotos par piemērotāko nosūtīšanas vai nodošanas veidu.

11.4. Iepriekšēja sazināšanās neatceļ un neierobežo patērētāja likumā noteiktās atteikuma tiesības.

11.5. Patērētājs sedz preces atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas, izņemot gadījumus, kad:

* Pārdevējs ir piekritis šīs izmaksas segt;
* piegādāta nepareiza prece;
* prece ir bojāta vai neatbilst līguma noteikumiem;
* normatīvajos aktos noteikts citādi.

11.6. Pārdevējs nenodrošina bezmaksas atgriešanas etiķeti, ja vien konkrētajā gadījumā nav norādīts vai rakstveidā saskaņots citādi.

11.7. Pircējam ieteicams preci droši iepakot, izmantot izsekojamu piegādes veidu un saglabāt nosūtīšanas apliecinājumu.

11.8. Pārdevējs neatbild par atpakaļnosūtītu preci, kas nozaudēta vai bojāta nepietiekama iepakojuma vai pircēja izvēlētā pārvadātāja darbības dēļ, izņemot gadījumus, kad atbildība saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir Pārdevējam.

11.9. Preci nedrīkst sūtīt uz e-pasta adresi. Tā jānosūta vai jānodod uz norādīto fizisko atgriešanas adresi.

## 12. Preces pārbaude un atbildība par vērtības samazinājumu

12.1. Atteikuma tiesību termiņā patērētājs drīkst preci apskatīt un pārbaudīt tikai tādā apjomā, kādā tas būtu iespējams parastā veikalā.

12.2. Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja prece izmantota vai apstrādāta vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

12.3. Pircējam ieteicams atgriezt preci:

* tīru;
* nebojātu;
* pilnā komplektācijā;
* kopā ar pievienotajiem piederumiem;
* kopā ar instrukcijām;
* oriģinālajā iepakojumā, ja tas ir saglabāts;
* kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu vai pasūtījuma numuru.

12.4. Oriģinālā iepakojuma, etiķešu vai atsevišķu iepakojuma elementu trūkums pats par sevi automātiski neatceļ atteikuma tiesības.

12.5. Ja iepakojuma, detaļu, piederumu vai komplektācijas trūkums ir radījis objektīvu preces vērtības samazinājumu, patērētājs var būt atbildīgs par šo vērtības samazinājumu.

12.6. Preces faktiska uzstādīšana, braukšana ar to, ilgstoša izmantošana vai cita lietošana, kas pārsniedz parastā veikalā iespējamu pārbaudi, var radīt preces vērtības samazinājumu.

## 13. Atteikuma tiesību izņēmumi

13.1. Atteikuma tiesības nevar izmantot normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos, tostarp attiecībā uz:

* precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāliem norādījumiem;
* nepārprotami personalizētām precēm;
* precēm, kuras ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš;
* aizzīmogotām precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atdošanai, ja pēc piegādes to iepakojums ir atvērts;
* precēm, kuras pēc piegādes to īpašību dēļ ir neatgriezeniski sajaukušās ar citām lietām;
* citiem normatīvajos aktos paredzētajiem izņēmumiem.

13.2. Par atteikuma tiesību neesamību vai ierobežojumu attiecībā uz konkrētu preci pircējs tiek informēts pirms pasūtījuma veikšanas, ja šāds izņēmums ir piemērojams.

13.3. Prece ar atlaidi, akcijas prece vai izpārdošanas prece nav automātiski izslēgta no atteikuma tiesībām tikai tādēļ, ka tā iegādāta par samazinātu cenu.

13.4. Dāvanu karšu vai citu finanšu vērtību apliecinošu instrumentu atgriešanai var tikt piemēroti atsevišķi nosacījumi, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.

## 14. Maksājuma atmaksa atteikuma gadījumā

14.1. Ja patērētājs likumā noteiktajā kārtībā izmanto atteikuma tiesības, Pārdevējs atmaksā no patērētāja saņemtos maksājumus par atgriezto preci.

14.2. Pārdevējs atmaksā arī sākotnējās piegādes izmaksas tādā apmērā, kas atbilst Pārdevēja piedāvātajam vislētākajam standarta piegādes veidam.

14.3. Ja patērētājs izvēlējies piegādes veidu, kas ir dārgāks par Pārdevēja piedāvāto vislētāko standarta piegādes veidu, papildu piegādes izmaksu starpība netiek atmaksāta.

14.4. Atmaksa tiek veikta bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs saņēmis patērētāja paziņojumu par atteikšanos no līguma.

14.5. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad:

* Pārdevējs ir saņēmis preci atpakaļ; vai
* patērētājs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ,

atkarībā no tā, kura darbība tiek izpildīta agrāk.

14.6. Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma līdzekli, kuru patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien puses nav skaidri vienojušās citādi.

14.7. Patērētājam netiek piemērota Pārdevēja noteikta papildu maksa par atmaksas saņemšanu.

14.8. Pēc atmaksas veikšanas bankai, maksājumu karšu izdevējam vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai atmaksātā summa tiktu parādīta pircēja kontā.

14.9. Ja patērētājs uzskata, ka atmaksa nepamatoti kavējas, viņš var sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com).

## 15. Bojātas, nepareizas vai līgumam neatbilstošas preces

15.1. Ja prece ir bojāta, nepilnīga, nepareiza vai neatbilst līguma noteikumiem, pircējam jāsazinās ar Pārdevēju.

15.2. Pretenzija iesniedzama:

**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)
**Tālrunis:** +371 271 354 99
**Pasta adrese:** Ojārs Freimanis / Fbicycle, Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija

15.3. Pretenzijā ieteicams norādīt:

* pircēja vārdu un uzvārdu;
* kontaktinformāciju;
* pasūtījuma numuru;
* preces nosaukumu;
* neatbilstības vai bojājuma aprakstu;
* neatbilstības atklāšanas datumu;
* vēlamo risinājumu;
* pieejamās fotogrāfijas, video vai citus pierādījumus.

15.4. Patērētājam ir tiesības iesniegt prasījumu par preces neatbilstību normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

15.5. Atkarībā no konkrētajiem apstākļiem un normatīvo aktu prasībām patērētājs var būt tiesīgs pieprasīt:

* preces remontu;
* preces nomaiņu;
* cenas samazinājumu;
* līguma atcelšanu un samaksātās naudas atmaksu.

15.6. Tiesības uz konkrētu risinājumu tiek noteiktas atbilstoši preces neatbilstības būtībai, samērīgumam un piemērojamām normatīvo aktu prasībām.

15.7. Ja prece ir bojāta vai neatbilst līguma noteikumiem, patērētājam nav jāsedz izmaksas, kuras Pārdevējam saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir pienākums segt.

15.8. Atteikuma tiesības un tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošu preci ir atsevišķas tiesības. Atteikuma tiesību termiņa beigšanās neatceļ patērētāja tiesības iesniegt prasījumu par neatbilstošu preci.

## 16. Preču maiņa

16.1. Ja pircējs vēlas citu preces izmēru, modeli, krāsu vai variantu, viņš var sazināties ar Pārdevēju.

16.2. Tieša preces maiņa tiek nodrošināta tikai tad, ja Pārdevējs un pircējs par to atsevišķi vienojas un attiecīgā prece ir pieejama.

16.3. Ja tieša maiņa nav iespējama, pircējs var izmantot atteikuma tiesības, atgriezt sākotnējo preci un veikt jaunu pasūtījumu.

16.4. Preču maiņas kārtība neierobežo patērētāja normatīvajos aktos noteiktās tiesības.

## 17. Īpaši pasūtītas un personalizētas preces

17.1. Preces, kas tiek pasūtītas, pārveidotas vai izgatavotas pēc pircēja individuāliem norādījumiem, var tikt apstiprinātas ar atsevišķu rakstveida vienošanos.

17.2. Pirms šāda pasūtījuma apstiprināšanas pircējs tiek informēts par:

* preces specifikāciju;
* cenu;
* paredzamo izgatavošanas vai piegādes termiņu;
* maksājuma kārtību;
* atteikuma tiesību piemērojamību vai nepiemērojamību.

17.3. Uz preci, kas izgatavota pēc patērētāja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta, var neattiekties 14 dienu atteikuma tiesības.

## 18. Preču pareiza uzstādīšana un izmantošana

18.1. Pircējam ir pienākums izmantot preci saskaņā ar:

* ražotāja instrukcijām;
* drošības norādījumiem;
* preces paredzēto lietojumu;
* piemērojamām tehniskajām prasībām.

18.2. Ja preces drošai uzstādīšanai nepieciešamas profesionālas zināšanas, instrumenti vai pieredze, pircējam ieteicams vērsties pie kvalificēta velosipēdu mehāniķa.

18.3. Pārdevējs neatbild par bojājumiem vai zaudējumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, neatbilstošas izmantošanas, pārslodzes, nepietiekamas apkopes vai ražotāja norādījumu neievērošanas dēļ, izņemot gadījumus, kad saskaņā ar normatīvajiem aktiem atbildība ir Pārdevējam.

18.4. Nekas šajā sadaļā neierobežo Pārdevēja atbildību par preci, kas jau piegādes brīdī neatbilda līguma noteikumiem.

## 19. Komercgarantija

19.1. Atsevišķām precēm var tikt piedāvāta ražotāja vai Pārdevēja komercgarantija.

19.2. Informācija par komercgarantiju, ja tāda ir piemērojama, tiek norādīta preces aprakstā, garantijas dokumentā vai citā pircējam nodotā informācijā.

19.3. Komercgarantija ir papildu priekšrocība un neierobežo patērētāja normatīvajos aktos noteiktās tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošu preci.

## 20. Pārdevēja atbildība

20.1. Pārdevējs atbild par savu saistību izpildi piemērojamos normatīvajos aktos noteiktajā apjomā.

20.2. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies:

* nepareizas preces uzstādīšanas dēļ;
* preces izmantošanas tai neparedzētam mērķim dēļ;
* ražotāja instrukciju neievērošanas dēļ;
* nepietiekamas vai nepareizas apkopes dēļ;
* pircēja patstāvīgi izvēlētas nesaderīgas detaļas dēļ, ja Pārdevējs nav sniedzis nepareizu informāciju;
* normāla nolietojuma dēļ;
* trešās personas darbības dēļ;
* nepārvaramas varas vai citu no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.

20.3. Pārdevēja atbildība netiek izslēgta vai ierobežota gadījumos, kuros šādu atbildību saskaņā ar normatīvajiem aktiem izslēgt vai ierobežot nav atļauts.

## 21. Nepārvarama vara

21.1. Pārdevējs neatbild par saistību izpildes kavējumu vai neizpildi, ja to izraisījuši no Pārdevēja saprātīgas kontroles neatkarīgi apstākļi, tostarp:

* dabas katastrofas;
* ugunsgrēki;
* plūdi;
* epidēmijas;
* karadarbība;
* streiki;
* valsts iestāžu lēmumi;
* transporta sistēmu traucējumi;
* sakaru vai informācijas sistēmu traucējumi;
* piegādes ķēžu būtiski traucējumi.

21.2. Pārdevējs pēc iespējas informē pircēju par šādu apstākļu ietekmi uz pasūtījuma izpildi.

21.3. Ja pasūtījuma izpilde kļūst neiespējama, Pārdevējs un pircējs vienojas par citu risinājumu vai Pārdevējs atmaksā par neizpildīto pasūtījuma daļu saņemto maksājumu.

## 22. Tīmekļa vietnes izmantošana

22.1. Pircējs nedrīkst izmantot tīmekļa vietni:

* prettiesiskiem mērķiem;
* krāpniecisku pasūtījumu veikšanai;
* ļaunprātīgas programmatūras izplatīšanai;
* tīmekļa vietnes darbības traucēšanai;
* citu personu tiesību aizskaršanai;
* nepatiesas identitātes vai maksājumu informācijas izmantošanai.

22.2. Pārdevējs var ierobežot piekļuvi tīmekļa vietnei vai atcelt pasūtījumu, ja konstatēta prettiesiska, krāpnieciska vai ļaunprātīga darbība.

22.3. Pārdevējs cenšas nodrošināt nepārtrauktu tīmekļa vietnes darbību, tomēr negarantē, ka tīmekļa vietne vienmēr darbosies bez pārtraukumiem vai tehniskām kļūdām.

## 23. Intelektuālais īpašums

23.1. Tīmekļa vietnes saturs, tostarp teksti, dizains, nosaukumi, grafiskie elementi, logotipi, fotogrāfijas, video un citi materiāli, pieder Pārdevējam vai tiek izmantoti ar attiecīgā tiesību īpašnieka atļauju.

23.2. Tīmekļa vietnes saturu aizliegts bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas:

* kopēt;
* reproducēt;
* pārveidot;
* izplatīt;
* publicēt citā tīmekļa vietnē;
* izmantot komerciāli.

23.3. Šis ierobežojums neattiecas uz izmantošanu, ko tieši atļauj normatīvie akti.

## 24. Personas datu apstrāde

24.1. Pārdevējs apstrādā pircēju personas datus, lai:

* pieņemtu un izpildītu pasūtījumus;
* apstrādātu maksājumus;
* organizētu preču piegādi;
* sazinātos ar pircēju;
* izskatītu atteikumus, atgriešanas un pretenzijas;
* novērstu krāpniecību;
* izpildītu grāmatvedības un citus juridiskos pienākumus.

24.2. Maksājumu, piegādes, tīmekļa vietnes uzturēšanas vai citu pakalpojumu nodrošināšanai personas dati var tikt nodoti attiecīgajiem pakalpojumu sniedzējiem tikai nepieciešamajā apjomā.

24.3. Plašāka informācija par personas datu apstrādi, datu glabāšanas termiņiem un personas tiesībām tiek sniegta Fbicycle privātuma politikā.

## 25. Sūdzību iesniegšana

25.1. Jautājumus, iesniegumus un sūdzības pircējs var nosūtīt Pārdevējam:

**Pārdevējs:** Ojārs Freimanis / Fbicycle
**E-pasts:** [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)
**Tālrunis:** +371 271 354 99
**Pasta adrese:** Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija

25.2. Sūdzībā pircējam ieteicams norādīt:

* savu vārdu un uzvārdu;
* kontaktinformāciju;
* pasūtījuma numuru;
* situācijas aprakstu;
* vēlamo risinājumu;
* pieejamos pierādījumus.

25.3. Pārdevējs un pircējs vispirms cenšas strīdu atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.

## 26. Ārpustiesas strīdu risināšana

26.1. Ja patērētāja sūdzību nav iespējams atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā, patērētājs var izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos ārpustiesas strīdu risināšanas līdzekļus.

26.2. Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai attiecīgajā patērētāju strīdu risināšanas institūcijā, ja ir izpildīti piemērojamie nosacījumi.

26.3. Šie noteikumi neierobežo pircēja tiesības vērsties kompetentā tiesā.

## 27. Piemērojamie tiesību akti

27.1. Šiem noteikumiem un starp Pārdevēju un pircēju noslēgtajam līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus.

27.2. Ja pircējs ir patērētājs, kura pastāvīgā dzīvesvieta ir citā Eiropas Savienības dalībvalstī, Latvijas tiesību piemērošana neatņem viņam aizsardzību, ko piešķir tās valsts obligāti piemērojamās patērētāju tiesību normas.

27.3. Ja kāds šo noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai nepiemērojamu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

## 28. Noteikumu izmaiņas

28.1. Pārdevējs var grozīt vai papildināt šos noteikumus, publicējot atjauninātu versiju tīmekļa vietnē.

28.2. Atjauninātajā versijā tiek norādīts pēdējās atjaunināšanas datums.

28.3. Konkrētam pasūtījumam tiek piemērota tā noteikumu versija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien normatīvajos aktos nav noteikts citādi.

# ATTEIKUMA VEIDLAPAS PARAUGS

Šo veidlapu aizpildiet un nosūtiet tikai tad, ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības un atteikties no distances līguma.

**Adresāts:**

Ojārs Freimanis / Fbicycle
Zanes iela 7–1
Rīga, LV-1024
Latvija

E-pasts: [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com)
Tālrunis: +371 271 354 99

Ar šo es paziņoju, ka vēlos atteikties no distances līguma par šādas preces vai preču iegādi:

**Preces nosaukums vai apraksts:**

---

**Pasūtījuma numurs:**

---

**Pasūtījuma veikšanas datums:**

---

**Preces saņemšanas datums:**

---

**Patērētāja vārds un uzvārds:**

---

**Patērētāja adrese:**

---

**Patērētāja e-pasta adrese:**

---

**Patērētāja tālruņa numurs:**

---

**Datums:**

---

**Patērētāja paraksts, ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā:**

---

Interneta veikala pārdevējs: Ojārs Freimanis, VID reģistrēts saimnieciskās darbības veicējs.
Adrese: Zanes iela 7–1, Rīga, LV-1024, Latvija.
Tālrunis: +371 271 354 99.
E-pasts: [fbicyccle@gmail.com](mailto:fbicyccle@gmail.com).
Pārdevējs nav reģistrēts kā PVN maksātājs.